职业定义

    进入家庭并根据合同约定为所服务家庭提供家务服务的人员。

职业等级

    本职业共设三个等级、分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。

职业能力特征

    具有一定的动手能力、学习能力、语言表达能力和人际交往能力。

基本文化程度

    初中毕业。

课程内容

1、社交礼仪：言谈举止;人际交往;家庭人际关系。

2、制作家庭餐：制作主食;烹制菜肴。

3、家居清洁：清洁家具;清洁家具及用品。

4、洗涤摆放衣物：洗涤衣物;摆放衣物。

5、照料孕、产妇：照料孕妇;照料产妇。

6、照料婴幼儿：主食料理;生活料理;异常情况应对。

7、照料老年人：饮食料理;生活料理;异常情况应对。

8、护理病人：饮食料理;生活料理;异常情况应对。

鉴定方式

    分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试等方式，技能操作考核采用模拟操作和现场口述或笔试等方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。其中，对于初级家政服务员，制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物为必考项目，照料孕、产妇，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，考生必须选考其中一项；对于中级家政服务员，制作家庭餐、洗烫保管衣物为必考项目，照料孕、产妇，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，考生必须选考其中一项；

毕业待遇

1、学员完成规定课程，参加考试认定合格后颁发权威证书、全国通用、可上网查询;

2、学员毕业后想要从事家政行业，学校给予就业推荐。